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消除浪费求生存

企业要能永续生存,降低成本是一条非走不可的路。但是,在走这条路的同时,又怕会带来一些不良的副作用而影响成效,所以不少企业不是虎头蛇尾,就是员工不愿意配合。当遇到这种状况时,企业所采取降低成本的动作,当然只会得到事倍功半的结果。
既然降低成本对企业是如此的重要,或掌握不好,可能为企业带来许多不良的副作用,所以企业在进行这项内部改善活动时,一定要把这种副作用降到最低。然而,要如何作才会让这种压力降到最低呢?不妨从消除浪费着手。因为浪费的出现,不但会使企业成本上扬,也为员工们带来诸多困扰,如果能从这方面下手,可收一石两鸟的功效。不但企业主喜欢,员工们也会觉得对自己有利。
"准浪费"是一些必要的动作或行为,很难把它们变不见,但是可以设法降低比重。至于,"纯浪费"既是一些根本没有理由存在的动作或行为,理论上,是可以全消除掉。如果能拉低准浪费的比重,又消除纯浪费,再把这些多出来的时间,投入到有附加价值的动作或行为上,要替企业降低20%的成本,应该是一件轻而易举的事。
有许多可以用来消除企业浪费的工具:如采用颜色管理、价值分析(VA)、目视管理、提案改善制度、防呆措施、领班训练过程(TWI)等手法,都十分简单而有效。以下就提供企业一些实际的作法。

如何降低成本上的浪费
生产是制造业最主要的运作行为,它几乎涵盖了工厂的所有面向。既然它的比重如此大,浪费相对也会特别多,所以,若在运作过程中掉以轻心,将会替企业在成本上带来莫大的困扰。
[手法一]如何准时开工不延误
在工厂内不难发现,明明8点整上班,可是常常到了8点10分才正式开工。不要小看这短短的10分钟,如果企业有100位员工,这种延误等于白白耗损工厂1000分钟;换句话说,等于一天多养了2.5个人。这对企业的成本当然是相当不利的。
在管理上,要如何作业才能减少这种暖身运动?可以利用事前派工,就是在工厂内设置一个派工看板,将第二天谁要执行哪一项工作事先就安排好,同时,把该准备的工具、材料也事先备妥。第二天上工时,大家就可以按照看板上的指示去作业,如此一来,就可以省掉不少这种暖身运动的时间。
[手法二]以颜色管理减少辩识的困扰
一般工厂有很多的材料外观十分相似,如此光凭肉眼来分辩,不但浪费时间,而且还很容易弄错。面对这种问题,有没有什么方法可以减少出错的机会呢?
建议大家用颜色管理来帮忙。举个例子来讲,SKD六一和S+C这个特殊钢材漆上一道绿漆,如此一来,就很容易透过颜色的识别,来区分这两种特殊钢材了。
[手法三]如何减少自动化带来困扰
自动化是现在企业为降低成本时,最乐于采用的方法之一。自动化虽然有优点,但也有缺点存在,最常见到的缺点之一,就是当某产品已经生产一大堆之后,才发现这个产品有瑕疵。在管理上如何减少这方面的压力呢?以下的两个作法,不失为一个可以参考的方向:
1、防呆措施的运用
在机器上装上自动检测的装置,只要产品一不符合品质要求时,机器就会自动停止生产。如此一来,就不会连续产出一大堆的不良品。
2、首件检查
当然,并不是所有的机器都适合加装自动检测仪器,遇到这种情况,首件检查就是一种不错的选择。
[手法四]捧着金饭碗喊穷
其实有不少企业常喊场地不够用,问题就在于他们把有限的空间用来储存空气,根本就是一种浪费。简单地说,就是不懂得有效运用空间。一般厂房可运用的空间有六度,叙述如下:
第一度 屋顶上面。
第二度 天花板下面。
第三度 第二度空间与第四度空间的中间的地带。
第四度 伸手可及的地方。
第五度 地面上。
第六度 地底下。
如果不懂得好好加以运用,一方面把可贵的空间用来储存空气,一方面又在喊空间不够用,这不等于是捧着金饭碗喊穷吗?

如何降低管理成本上的浪费
管理成本是多数企业在管理上的痛,因为它们是一种无形的成本,不像原物料成本较容易掌握,所以,很容易因人为的疏忽而造成浪费。
[手法一]合理规划降低保险费
保险是一项非常专业但陷阱又非常多的事项,大多数人对它都不甚了解,当然,也有不少企业的各项保险是在人情压力下,分别和不同保险公司所签定的。这种不同保险契约的结合,使企业的保险内容可能出现几份保单内容出现重复加保的现象;或该加保的地方,所有保单却都把它漏掉。要如何避开这种困扰呢?企业不妨找一位保险经纪人,和他研究公司应该要加保的地方,请他拟出一份保险计划。专家所拟出来的保险计划绝对要比自拟的周详许多。然后,自己或是委托他们帮忙找几家保险公司,依这个保险计划内容进行比价,再做最后的抉择。经由这样的程序,不但公司的保险内容会比较完整,保费也会比较节省。
[手法二] 用公务用信用卡节省成本
员工出差或是外出交际应酬回来之后,为了要核算差旅等的费用,总是要填写一大堆的费用报销单。为了减轻这方面的困扰,企业不妨申请一张公司卡或是商务卡,员工出差或是交际应酬时,所有因公费用全部由这张卡来处理。发卡公司可以帮忙做好细目分类的整理工作,如此一来,就不再需要费时填写与审核许多单据了,对提升企业行政效率,肯定有很大的帮助。
[手法三]无纸化管理
这些工作过去都是靠一些表单来帮忙,只要有表单出现,企业内就会衍生出许多相关成本。例如,表单的印制费用、表单的管理费用、表单的处理成本、文具费用等等。大家不要小看这些费用,累积下来也是相当可观的。不过,现在电脑在企业经营过程中,已经成为必要的工具,企业应该加速运用电脑,让文书作业步入电脑化,而减少表单的使用机会。
[手法四]以会议成本提升会议生产力
开会是企业运作过程中不可或缺的一项活动,可是,每当提到会议总会听到一些负面的评价,像是开会不准时、会而不议、议而不决、决而不行等。很多人会把参加会议等同上班一样,带着为出席而出席的心态来面对,而不会对它特别重视。带这种心态来参加会议,会议的品质当然是会大打折扣的,进而影响到企业的成本。
改善此情形可以从增强员工对会议的认知着手,让他们了解会议的成本是蛮高的。一般企业开会的成本包括了与会人员与安排会议人员的薪水、电费、文具费用等。举例来说,某会议有10个人参与,这10个人的月薪加起来是50万元,开会的时间是1小时;而安排会议人员总共花了4个小时来联络、安排、誊写会议记录等,如果他的薪水是2800。而其他的相关电费、文具费用等暂且省略不计,这个会议光是人事费用就高达3200。如果有人迟到,或是进行得很不顺利,每一分钟就会替公司浪费掉约50元。可以在会议室白板上的一端,写上开会的起迄时间以及每分钟的成本,提醒大家注意。相信有了这个数字,参加会议的人总是会比较谨慎的。

 


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