|
民营企业如何应对WTO
对我国民营企业来说,加入WTO的影响和意义都是极为深远的。WTO意味着市场开放、外国企业的国民待遇、竞争环境更加激烈等,这对我国民营企业无疑是个严峻的挑战;但同时我们也应看到,加入WTO,也是民营企业与国际接轨、进行企业制度和管理体制全面创新的契机。务实地看,民营企业不需要过多地进行加入WTO后的利弊分析,而应该积极地应对挑战,充分利用这个难得的历史性机遇,充分发挥和发展自己。
培养企业的核心竞争力
WTO对我国民营企业最直接的影响就是形成了竞争更加激烈的外部环境,它给我国的民营企业提出的最大挑战就是国际化的竞争。而我国民营企业最缺乏的就是竞争力,尤其是核心竞争力。国内的一些民营企业在竞争上的成功,通常都是依靠新产品开发或成功的战略经营。但是在国际上,当代企业的竞争力体现在一种更深层次的物质-----以企业能力形式存在的、帮助企业取得和维持竞争优势的力量。其中,企业的核心技术体系,企业内部能力的综合运用是最关键的因素,这就是企业的核心竞争力。而经营战略不过是企业发挥智力资本的潜能并充分应用到新的开发领域的活动与行为。如果经营战略和企业的核心竞争力背道而驰,则可能会发生悲剧的后果,八佰伴盲目多元化,瓦解了自己原有的核心竞争力;巨人集团在主业的核心竞争力实力体系尚未真正形成时,又盲目把比自己资产大许多的贷款压在已有极大泡沫成份的房地产上,最后只能惨败。
核心竞争力的外部体现是企业在市场竞争中胜过对手的能力。它是在市场预测、研究开发、生产加工、市场营销、经营决策、人事管理、人才开发、运输、售后服务等一系列过程中形成的,有着自己独特优势的关键技术、关键程序、关键机制决定的巨大的资本能量和经营实力。
在核心竞争力的构建过程中,最忌讳的就是盲目、完全模仿或短视的经营策略。这些现象在民营企业中是很普遍的。一说酒赚钱,到处就都办酒厂、一说VCD赚钱,马上就是全国性的VCD大战,如此等等,恨不得所有企业都用同样的办法生产同样产品,用同样的手段销售同样的产品。这哪里还谈得上企业自己的核心竞争力?最终只能是相互残杀,几败俱伤。
管理创新是迎接挑战的关键
我国民营企业和国际跨国公司最大的差距,与其说在规模上,还不如说在管理上。规模是一个自然发展的过程,而管理水平往往决定了企业的成长潜力。
企业管理,是企业搞好、搞活的最基础性工作,同时也是科学、是资源、是生产力。我国民营企业的管理体制相当落后,相当多的企业采取家族的管理体制,也始终处理不好集权与分权的关系;相当多的企业在财务管理、人力资源管理等基本的管理体制方面有重大漏洞;很多企业红极一时,却由于危机管理存在问题而走向陨落;至于信息管理、知识管理等现瓦管理手段,更是为大多数的民营企业所不识。因此,管理创新是我们迎接WTO挑战的关键。
管理创新,用经济学的语言说,“就是指创造一种更新、更有效的资源整合范式,这种范式即可以是新的有效整合资源的方式,从而达到企业目标和责任的全过程管理,也可以是新的具体目标制定等方面的细节管理。”从这个意义上说,管理创新至少可以包括以下四种情况:创设一个新的组织机构并使之有效运转;提出一种新的管理方式和方法;设计一种新的管理模式;进行一项管理制度的改革。
信息时代的企业管理,必须有“运筹帷幄,决胜千里”之气魄。企业管理要有谋略,更重要的要善于运用在市场变化中把握战机、掌握方向的策略。信息时代,常规的经营管理已经失去它应有的意义。全球经济一体化的趋势,使竞争的空间大大缩小,时间大大缩短。判定任何一个企业领导者是否称职,是否有才干,主要看他有无超前意识,创新本领,预测风险和避免风险的能力,大胆而又稳妥的决策谋略,以及卓越的抢先精神。创新理论先驱者熊彼得说过:“常规生产的管理者不能被称为企业家,而真正企业家的独特任务,恰恰在于要敢于打破常规,创造新的管理方式和方法。”又说:“企业家的职能就是实现经营管理的创新。”如今,我们的民营企业要学习的,不应该是那些已经被一些发达资本主义国家抛在后面的旧的企业管理方式和方法,而是他们在改革中已经采用或正准备采用的更能适合新时代要求的新的管理方式和方法。
民营企业应当注重名牌战略
关注民营企业发展历程的人都知道,我国民营企业存在着很多“一夜成名,又一夜陨落”的现象。“眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它楼塌了!”可以说这些企业的生动写照!为什么会这样呢?其中一个重要的原因:民营企业的“发家”能力很强,但是可持续发展能力很差。可持续发展能力的缺乏原因,包括除战略实施的外部环境较差,企业信誉环境较差等方面外,但更重要的,是企业缺乏可持续发展的内在依托,其中,品牌弱势是我们最应当反思和认真对待的。
企业品牌是加入WTO后企业可持续发展能力的根本基础。但是,我们的一些民营企业家对名牌的理解却并不准确,在他们看来,创立名牌就是将企业的名声扩展出去,创造一个名声在外的品牌,而不管企业自己的实力是否能达到名牌的要求,也不管企业作出的承诺是否能够实现。秦池和爱多留给我们的思索是深刻的:它们为维持“标王”称号而支出的巨额费用,导致其生产成本过高,资金运转不灵,信用扫地,最终陷入惨败。因此,名牌的内涵绝不仅仅限于产品知名度,更应对产品质量、企业价值等方面提出很高的要求。如果没有通过产品质量和服务水平来提高名牌的内在属性,那么通过大作广告获得的信誉和知名度是对其日后的经营实力的一种隐性透支。这种信誉透支的结果最后只能是人们不在相信该产品,减少对这些企业的产品的消费和购买,市场缩小,致企业于死地。因此,名牌不但要求去创建,更重要的是要通过创建名牌产品来真正提高企业的经营管理水平和服务质量及信誉。
名牌不仅要“创”,还要“守”。其中,产品质量是我国民营企业名牌战略中经常忽视的内容。质量,不仅体现为适用性、耐用性,或符合某几项技术指标,更体现为该产品区别其它同类产品的特色。西方经济将这种差异视为垄断的基础之一、超额利润的来源。反购国内市场,到处是价格大战,有很多名牌产品缺乏应有的特色,只好以价格而不能以特色将自己在竞争中摆在有利的位置,丧失了名牌的本质特性。我国民营企业不仅要追求产品让顾客无法挑剔的内在质量,也要建立便捷的售后服务网络,在“质量以外的质量”上动脑筋,这是名牌战略的关键。
尤其需要强调的是,对于我国的民营企业来说,没有注重名牌的营运,名牌的潜力没有充分发挥,企业的无形资产没有充分利用等,这是一个非常普遍的令人痛惜的现实。
当然,民营企业的应对策略还有很多,例如,加强企业的战略设计,拓展国际化的经营渠道,建设企业的内部向心力和凝聚力,重视人才战略,等等。民营企业家要意识到,就对WTO,不是三点二点能够做好的,更不是一朝一夕之功。 |
|
| |
| |
| |
|
| |
| 投 资 指 南 |
| |
| ◆ 罗湖区投资指南 |
| ◆ 福田区投资指南 |
| ◆ 南山区投资指南 |
| ◆
盐田区投资指南 |
| ◆ 龙岗区投资指南 |
| ◆ 宝安区投资指南 |
| ◆ 投资税费 |
| 更多...... |
|
|
| |
| 用 户 反 馈 |
| |
| |
|
|